Politique de confidentialité
1. Respect du RGPD
Votre Entreprise s'engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au fonctionnement de notre site et à la gestion de vos demandes.
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes via notre formulaire de demande de devis :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Addresse, code postal et ville
- Formation souhaitée
- Financeur de la formation
- Raison social
- Message ou besoin spécifique (via le champ "Message")
3. Finalité de la collecte
Les données collectées servent uniquement à :
- Répondre à votre demande de devis
- Vous contacter pour toute question relative à votre demande
- Améliorer notre service client
4. Base juridique
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement (via la soumission du formulaire)
- L'exécution d'une mission d'intérêt légitime (répondre à votre demande)
5. Cookies utilisés
Notre site utilise uniquement un cookie de session (XRCF) :
- XRCF : Ce cookie est strictement nécessaire pour assurer la sécurité de votre session et permettre une navigation optimale. Il ne sert pas à vous identifier ou à vous suivre.
Aucun autre cookie n'est utilisé (pas de cookies analytiques, publicitaires, ou de suivi).
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées :
- Jusqu'à la réponse à votre demande de devis
- Puis pendant une période de 30 jours après la dernière interaction, sauf demande de suppression anticipée
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Consulter les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Corriger les données inexactes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données (sauf obligations légales)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition au traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : contact@votre-entreprise.fr.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou perte (chiffrement, hébergement sécurisé, sauvegardes régulières).
9. Partage des données
Vos données ne sont pas partagées avec des tiers, sauf :
- Aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (ex: hébergeur OVH)
- Aux autorités judiciaires si requis par la loi
10. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est celle affichée sur cette page. Nous vous informerons de toute modification importante.
11. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l'adresse : contact@artmonyformation.com.